KVKK

Veri sorumlusu

KLEA sitesi kapsamında veri sorumlusu Sinan Turan’dır. Adres: Mahmut Şevket Paşa Mahallesi, Mektep Sokak No: 29 İç Kapı No: 4, Şişli/İstanbul. İletişim: info@klea.com.tr.

İşlenen veriler ve amaçlar

Üyelikte kimlik ve iletişim bilgileriniz; alışverişte sipariş, ürün, teslimat, fatura ve ödeme işlem bilgileriniz; destek ve iade başvurularında talep içeriğiniz; site kullanımında güvenlik ve teknik işlem kayıtları işlenebilir. Bu veriler üyelik ve sipariş yönetimi, sözleşmenin kurulması ve ifası, ödeme/teslimat süreçleri, müşteri desteği, iade işlemleri, hukuki yükümlülükler ve bilgi güvenliği amaçlarıyla kullanılır.

Toplama yöntemi ve hukuki sebepler

Veriler, site formları, sipariş işlemleri, destek yazışmaları ve teknik kayıtlar yoluyla elektronik ortamda toplanır. İlgili işleme faaliyetine göre KVKK madde 5/2(c) sözleşmenin kurulması veya ifası, 5/2(ç) hukuki yükümlülük, 5/2(e) bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve 5/2(f) meşru menfaat şartları uygulanabilir. Açık rıza gerektiren analitik, reklam veya ticari ileti işlemleri ayrıca tercih ve onaya bağlanır; aydınlatma bu onayın yerine geçmez.

Aktarım ve saklama

Veriler, hizmetin gerektirdiği ölçüde barındırma ve teknik altyapı sağlayıcılarına ve kanunen yetkili kurumlara aktarılabilir. Sipariş işlemleri etkinleştirildiğinde ödeme kuruluşu, kargo şirketi ve fatura/e-belge hizmet sağlayıcıları da ilgili işlemleri yürütmek için alıcı grupları arasında yer alır. Analitik ve reklam çerezlerine izin verilirse site etkileşim verileri ölçümleme amacıyla Google Analytics 4 (Google) ve Meta Pixel (Meta) aracılığıyla ilgili sağlayıcılarla paylaşılabilir; bu sağlayıcıların yurt dışındaki altyapıları kullanılabilir. Çerez tercihi sonradan değiştirilebilir. Veriler, ilgili mevzuat veya işleme amacı için gerekli süre boyunca saklanır; bu sürenin sonunda mevzuat çerçevesinde silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

Haklarınız ve başvuru

KVKK madde 11 kapsamındaki bilgi alma, düzeltme, silme/yok etme, aktarılan üçüncü kişileri öğrenme ve kanunda yer alan diğer haklarınız için info@klea.com.tr adresine başvurabilirsiniz. Talebinizin kimlik doğrulama ve yasal usul şartlarına göre değerlendirilmesi için isteğinizi açıkça belirtin.